Mon Proxima is een online platform voor het beheer van juridische beschermingsmaatregelen (voogdij, curatele). Het is geen traditionele mobiele applicatie die gedownload kan worden, wat vaak voor verwarring zorgt. Deze gids meet de kloof tussen wat gebruikers zoeken en wat het platform daadwerkelijk biedt, en beschrijft vervolgens de activatie van de beschermde ruimte afhankelijk van het type maatregel.
Toegang tot Mon Proxima: mobiele applicatie of webplatform
| Criteria | Native mobiele applicatie | Mon Proxima (webplatform) |
|---|---|---|
| Download vanuit een store | Ja (App Store, Google Play) | Nee, er is geen native applicatie beschikbaar |
| Toegang | Pictogram op het startscherm | Webbrowser (Chrome, Safari, Firefox) |
| Account aanmaken | Autonoom door de gebruiker | Geïnitieerd door de gerechtelijke vertegenwoordiger |
| Offline raadpleging | Mogelijk afhankelijk van de applicatie | Internetverbinding vereist |
| Pushmeldingen | Ja | Nee |
De zoekopdracht “Mon Proxima downloaden” blijft zeer frequent, maar Mon Proxima bestaat niet in de vorm van een native applicatie. Toegang is uitsluitend via een webbrowser, zowel op computer als op tablet of smartphone. Het is voldoende om naar de site monproxima.fr te gaan en in te loggen met de inloggegevens die door de vertegenwoordiger zijn verstrekt.
Op tablet of smartphone is het mogelijk om een snelkoppeling naar de site op het startscherm toe te voegen. Deze snelkoppeling gedraagt zich visueel als een applicatie, maar blijft een link naar de browser. Voor degenen die willen hun Mon Proxima-account downloaden, verloopt de procedure dus via deze web-snelkoppeling in plaats van via een applicatiestore.
Activatie van de beschermde ruimte Mon Proxima volgens het beschermingsregime
De activatie van de beschermde ruimte werkt niet op dezelfde manier, afhankelijk van of de maatregel onder voogdij of curatele valt. Deze onderscheiding, die zelden in bestaande gidsen wordt uitgelegd, bepaalt het toegangsniveau tot het platform.
Curatele: de beschermde meerderjarige behoudt directe toegang
Bij curatele kan de beschermde meerderjarige zelf zijn informatie via Mon Proxima raadplegen. De curator activeert de ruimte, maar de betrokken persoon heeft zijn eigen inloggegevens om toegang te krijgen tot de documenten, de rekeningen en de opvolging van de maatregel.
Deze werkwijze respecteert het principe van curatele, dat erop gericht is te ondersteunen zonder te vervangen. De meerderjarige behoudt een consultatieve autonomie en kan de geregistreerde handelingen op zijn account controleren.
Voogdij: de voogd beheert het platform
Bij voogdij is het de voogd (professioneel of familiaal) die de Mon Proxima-ruimte beheert. Het niveau van informatie dat aan de meerderjarige wordt doorgegeven, hangt af van de voorwaarden die door de rechter zijn vastgesteld. De voogd kan een beperkte raadpleging toestaan of de zichtbaarheid van bepaalde documenten beperken.
De gemachtigden hebben daarentegen een aparte, puur raadplegende toegang. Ze kunnen geen gegevens wijzigen of handelingen uitvoeren, maar kunnen de voortgang van de maatregel volgen als de vertegenwoordiger hen deze toegang heeft verleend.
Geindividualiseerde bankrekening en Mon Proxima sinds het decreet van 2024
Het decreet nr. 2024-659, van toepassing sinds 1 januari 2025, vereist dat elke beschermingsmaatregel gekoppeld is aan een aparte en geindividualiseerde bankrekening. Deze verplichting geldt ook voor bescheiden vermogens en is bedoeld om de traceerbaarheid van de handelingen te versterken.
Mon Proxima maakt het mogelijk om deze specifieke rekening te koppelen en de daarmee samenhangende handelingen te registreren. Echter, het platform controleert niet of de rekening is geopend in overeenstemming met de voorschriften van de rechter. Deze conformiteit blijft de verantwoordelijkheid van de voogd of de gerechtelijke vertegenwoordiger.
Dit punt heeft directe praktische gevolgen voor de voogdijfamilies. De opening van de geindividualiseerde bankrekening moet voorafgaand aan de registratie van de stromen in Mon Proxima bij de bank worden uitgevoerd. Elke fout in de koppeling kan de voorbereiding van de jaarlijkse beheersrekeningen bemoeilijken.
Voorbereiden van de controles van de rechter van de voogdij via Mon Proxima
Het platform centraliseert de documenten die nodig zijn voor de periodieke controles door de rechter van de voogdij. De vertegenwoordiger kan daar de afschriften, de bewijsstukken van uitgaven en de beheerrapporten opslaan.
- De jaarlijkse beheersrekeningen moeten in een formaat dat compatibel is met de griffies worden geëxporteerd, rechtstreeks vanuit de Mon Proxima-ruimte
- De bewijsstukken (facturen, voorschriften, offertes) kunnen worden gescand en aan elke geregistreerde handeling worden gekoppeld
- De geschiedenis van de bankhandelingen die aan de geindividualiseerde rekening zijn gekoppeld, dient als basis voor de vermogensbalans die aan de rechter wordt voorgelegd
Gegevensbeveiliging en hosting van Mon Proxima
Mon Proxima host gevoelige gegevens: identiteit van de beschermde meerderjarige, bankdocumenten, medische stukken in sommige gevallen, correspondentie met de rechter. De vraag naar de beveiliging van deze hosting verdient aandacht.
Het platform werkt op een beveiligde online hosting, die alleen toegankelijk is via authenticatie. De gegevens worden opgeslagen op servers die zich in Frankrijk bevinden, wat hen onderwerpt aan de Franse en Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonlijke gegevens.
- Elke gebruiker heeft alleen toegang tot de dossiers waarvoor hij door de vertegenwoordiger is gemachtigd
- Wachtwoorden moeten voldoen aan een versterkt formaat (minimale lengte, speciale tekens)
- De automatische afmelding wordt geactiveerd na een periode van inactiviteit om de risico’s van ongeautoriseerde toegang te beperken
- Geen enkele gegevens is offline toegankelijk, wat het risico bij verlies of diefstal van een apparaat vermindert
Voor senioren of gebruikers die niet vertrouwd zijn met digitale tools, vereist de navigatie op tablet soms een aanpassing van de weergavegrootte in de instellingen van de browser. Mon Proxima biedt geen speciale toegankelijkheidsmodus, maar de interface blijft leesbaar op de belangrijkste mobiele browsers.
De onderscheiding tussen voogdij en curatele, de verplichte koppeling van een geindividualiseerde bankrekening sinds decreet nr. 2024-659, en het ontbreken van een native applicatie zijn de drie punten die de meeste vragen oproepen. Controleer het type beschermingsmaatregel voordat u de ruimte activeert blijft de eerste stap om fouten in de instellingen op Mon Proxima te voorkomen.
